关岭税务：走访办实事 问需解难题 当前通讯

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近日，关岭布依族苗族自治县税务局紧扣“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动主题，开展了纳税人缴费人大走访行动，全面深入了解辖区内纳税人缴费人办税需求，推动税收营商环境不断优化。

“现在我们获取税收政策的渠道很多，特别是有新的税收优惠政策出台时，税务部门总会第一时间通过网络向我们推送，针对一些复杂的涉税事项，还会上门一对一辅导，帮助我们解决实际问题。”贵州省苗阿爹食品有限责任公司财务负责人陈丽琳说道。贵州省苗阿爹食品有限责任公司因存在大量农产品购进业务，农产品增值税进项抵扣政策一直是企业的涉税难点之一，经管理员走访辅导后，全面解答了纳税人的涉税困惑。

在走访过程中，关岭县税务局还着重围绕“诉求响应提质、政策落实提效、大兴调研走访、问需问策辅导”目标，不断提升税费服务精细化、智能化、便捷化程度，让办税缴费体验感越来越好。

“我们在税务部门开展走访时提出了增加办税专区的建议，没想到才过了几天，我走进办税大厅办税时就发现税务窗口新增了一个‘涉税中介办税专区’的标志，业务办理不仅能做到快速答复，也更加专业，税务部门的真采纳、快响应值得我们点赞。”关岭县一家涉税中介负责人冯姗说道。

目前，关岭县税务局已开展实地走访400余次，收集整理意见建议50余条，为纳税人缴费人解决实际问题百余个。关岭县税务局主要负责人表示，下一步，税务干部将通过“沿街走访、入户宣传、下企分析”的方式持续深入走访调研，用脚丈量脚下大地，用心聆听群众心声，做到深调研、实思考、敢创新，助推关岭经济发展再上新台阶。(作者 秦琳 来源：国家税务总局关岭布依族苗族自治县税务局)

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