情侣住店陌生男子开了门 酒店称非故意为之,多方介入|天天热消息

来源:红网 2023-06-06 12:01:32

情侣住店陌生男子开了门


(资料图片仅供参考)

当事女子称自己当时是裸睡;酒店称非故意为之;多方介入

潇湘晨报记者 武华康 长沙报道

醉酒后入住酒店,凌晨突遭陌生男子开门,对方还在门口逗留张望房内5分钟。6月5日,李女士向潇湘晨报晨意帮忙记者讲述了自己的经历。她称,事发时间为今年1月28日,当时长沙汀雅酒店(德思勤店)老板解释称,误将已有客人的房开给了其他人。李女士称,希望提醒其他女生住酒店时多注意安全,也要求酒店对自己道歉并赔偿。目前,记者将情况反馈给酒店所属的桂花坪街道桂庄社区。李女士已向辖区派出所报警。酒店老板称,会在政府部门介入下协调处理此事。

客户讲述男子开门张望五分钟后才离开

近日,一女子在短视频平台发视频称,自己住酒店时,凌晨被陌生人开了房门,对方还在房门口逗留张望了5分钟。该视频引发网友关注。

6月5日,晨意帮忙记者联系了当事人李女士,她介绍,1月27日晚,她与她男朋友等3人在长沙德思勤商场附近聚餐喝酒。1月28日凌晨,他们醉酒后,便通过某平台就近在长沙汀雅酒店(德思勤店)订了两间房,在前台办理完入住手续后,她与她男朋友住在其中一间。

“凌晨快3点的时候,我听到外面有人在开锁,那人开门之后,没有完全进来,就站在门口那里往里面看。”李女士说,酒店的锁是密码锁,看到有陌生男子突然闯入,她一边大声质问男子是干嘛的,一边悄悄叫醉酒的男朋友醒来。

在质问了几声之后,陌生男子一言不发,李女士的男朋友也未醒来。“问了几声,那男的没回应,我当时就慌了,我没穿衣服,是裸睡的。”李女士说,她加大力气将男友叫醒了,过程持续了约5分钟,然后陌生男子才离去。

之后,她便立即联系了酒店老板。“老板说是酒店前台的失误,误将这间房又开给了其他人,也没给我们道歉。”李女士说,因为太晚了,外加醉酒后精神状态比较差,当时他们便未选择报警。

退房离开后,李女士将经历发在短视频平台,因为没有人关注,她便将视频删除。近日,她在浏览该酒店评价时,发现还有人有类似经历,便又将自己的经历整理后发出,希望提醒其他女生外出住酒店时多注意安全,也要求酒店对自己道歉并赔偿。

酒店回应已停业整顿,客户想炒作流量

6月5日,晨意帮忙记者来到涉事长沙汀雅酒店(德思勤店),未看到前台营业,随后拨打了该酒店对外公开电话。一酒店员工称,酒店在停业整改,老板外出联系不到。“人家就是想炒作一下流量,有些话不能相信,她发的视频都没有出现本人,证据也没有,她是‘00后’,我们老板是‘70后’,没有办法,不懂网络。”

当晚,晨意帮忙记者联系到酒店老板,其称,会在政府部门介入下处理此事。

在某平台上,目前已搜索不到该酒店。平台工作人员回复,平台有相应的处置流程,会核查处理此事。据九派新闻报道,“房门打开不是恶意的”。4日,涉事酒店老板回应称,当时确有此事,她表示,李女士开的房间为钟点房,由于时间快到了,于是有人去催房。但催房者究竟为何人,老板并未说清楚。“她没有跟前台打交道,也没有给押金。”老板表示,此事是前台工作失误导致,当时已向该女子道歉。李女士否认称,她办理入住的房为全天房,至今未收到老板道歉。目前,她已向辖区派出所报警。

晨意帮忙记者已将情况反馈给桂花坪街道桂庄社区,社区已介入处理。酒店所在小区物业管家称,物业会配合相关部门调查处理此事。

律师观点

酒店有义务保障住客人身财产不受侵害

湖南大鲲律师事务所高级合伙人柏炀律师表示,住客办理登记入住后,住客和酒店形成合同关系。酒店方有义务为住客提供住宿的相关服务,并保障住客人身财产不受侵害。

本案中陌生男子闯入李女士房间,显然已涉嫌侵犯李女士的隐私权,若有其他行为,亦需要根据具体情节,承担相应的民事或刑事责任。而若前述相关行为,系酒店方相关过错导致,酒店方也基于其与李女士的合同关系,承担相应的责任。如果来者是酒店员工,同样也应当通过电话或者先敲门征求住客同意才可进入,若明知客房内有住客入住,酒店员工也无权自行开门进入。

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